IPB

Vítejte ( Přihlášení | Registrace )

 
Closed TopicStart new topic
> Návod na získání ukradeného či ztraceného Accountu
pjetka
příspěvek 13.04.2006, 23:20
Příspěvek #1





Skupina: Uživatel
Příspěvků: 622
Registrován: 15.08.2005
ID: 7975




http://www.progamingshop.sk/steam.php

zde najdete podrobný popis jak máte postupovat pří odcizení či ztrátě accountu

radši to zkopíruju, bůh ví jak dlouho bude ten link fungovat



Návod na riešenie problému ukradnutého STEAM konta.

Dobrý deň. Vzhľadom k občasným problémom so STEAM kontami, najčastejšie je to ukradnutie a následné zablokovanie, Vám posielame podrobný postup riešenia problému, straty STEAM konta.

Navštívte stránku podpory STEAM : http://support.steampowered.com/ a v záložke SUPORT nájdete v jednotlivých kategóriách podrobne rozpísané všetky typy problémov týkajúcich sa STEAM-u. Vzhľadom na to, že kradnutie STEAM kont je najčastejším problémom, prinášame presný postup práve tohto riešenia problému.

1, Kliknite na tento link a dostanete sa na stránku podpory STEAM-u, do formulára, ktorý treba vyplni?.
2, Vyplňte nasledovný dotazník (položky s červenými hviezdičkami sú povinné)
2.1 User ID: vyplníte užívateľské číslo a ak nemáte, tak napíšte e-mailovú adresu, ktorú ste zadávali pri registrácii
2.2 Subject: Napíšte predmet správy: Stolen account
2.3 Question: Popíšte aspoň zbežne Váš problém. Napríklad : I have problems with log-in into my steam account. Can’t login, account is used. I need to create a new one.
2.4 Product: Vyberte si z ponuky presne Váš produkt.
2.5 Category: Pri ukradnutí vyberte : Steam account questions a následne zvoľte Steam account was stolen

Account Name a CD-key nie ste povinné vyplni?, ale myslím, že to môže len pomôc?.

2.6 V položke attach documents to question stlačte tlačidlo choose a pripojte súbory, ktoré majú by? poslané spolu v e-maili. Mala by by? fotokópia obalu so zreteľne viditeľným CD - KĽÚČOM. Je vysoká pravdepodobnos?, že pri doložení fotokópie, bude Vašej žiadosti vyhovené.

3.Potvrdte Vašu otázku tlačidlom submit question.

Zvyčajne do 3 dní príde automatická odpoveď zo STEAM-u. Po prijatí odpovede od STEAM suportu, treba odpoveda? na tú istú správu a do vyznačeného priestoru(medzi šípky) napísa? tieto parametre, ak nie je žiadané niečo iné.

1, Account Name : xxxxx( Vaše prihlasovacie meno k STEAM kontu)
2, E-mail : xxxxx@xxxx.xxx ( naposledy použitá e-mail adresa k STEAM kontu, alebo e-mail adresu uvedenu pri registrácii)
3, CD-key : xxxxx-xxxxx-xx.... ( CD - kľúč sa uvádza hlavne pre overenie, a v prípade, že nie je fotka poslaná, CD kľúč MUSÍ by? napísaný!!! )
4, Date when account was stolen : DD.MM.RRRR dátum ( deň, mesiac, rok) kedy ste zistili, že je konto nefunkčné
5, prečo si myslíte, že máte konto nefunkčné (krátky popis (po anglicky)).

Potom treba čaka? na odpoveď .

V niektorých prípadoch sa môže sta?, že na Vašu požiadavku budú reagova? kontrolnými otázkami. Pomôžete si aj so základnou angličtinou, ale odporúčam ma? pri sebe človeka, ktorý bude danému textu rozumie?.

Prajeme veľa š?astia a úspechov

Tím technickej podpory www.ProGamingShop.sk


Ak máte akékoľvek otázky napíšte email progamingshop@progamingshop.sk

Příspěvek upravil pjetka, 06.01.2007, 00:17.


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
D3toNaX
příspěvek 19.04.2006, 18:43
Příspěvek #2





Skupina: Uživatel
Příspěvků: 533
Registrován: 30.12.2005
Bydliště Přerov
ID: 10322




No me ted ukradli steam.Nikomu sem ho nerek. Ani na icq. Nikdo nic nechtel dal sel si prihlasit a heslo invalid.Noproste sem v prdeli.

Příspěvek upravil M@ster_comp, 19.04.2006, 18:48.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
D3toNaX
příspěvek 19.04.2006, 19:00
Příspěvek #3





Skupina: Uživatel
Příspěvků: 533
Registrován: 30.12.2005
Bydliště Přerov
ID: 10322




Na co mam kliknout,abych se dostal do teho formulare?????????????????????????????Neumim anglicky.

Příspěvek upravil M@ster_comp, 19.04.2006, 19:09.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
STRIK3R
příspěvek 02.05.2006, 13:00
Příspěvek #4





Skupina: Uživatel
Příspěvků: 155
Registrován: 23.01.2005
ID: 4709




jo, něco na ten způsob jsem tu psal kdysi já ale to už je dávno


--------------------
Instability...that can be used as a weapon for those....who operate in shadows





Go to the top of the page
 
+Quote Post
Thores
příspěvek 25.09.2006, 14:06
Příspěvek #5





Skupina: Uživatel
Příspěvků: 2
Registrován: 26.09.2005
ID: 8717




Cus
stejnej problem : nejde se mi prihlasit na steam angry.gif
nechapu proc , snad si jeste zahraju cool.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
k-won
příspěvek 24.10.2006, 21:12
Příspěvek #6





Skupina: Uživatel
Příspěvků: 1
Registrován: 24.10.2006
ID: 18301




Ale tento návod asi nefunguje, když mám cd-key in use ještě před registrací, že? protože nemůžu udat email, nick ani žádné jiné reg. informace.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
pjetka
příspěvek 25.10.2006, 14:12
Příspěvek #7





Skupina: Uživatel
Příspěvků: 622
Registrován: 15.08.2005
ID: 7975




QUOTE(k-won @ 24.10.2006, 22:12) [snapback]386869[/snapback]

Ale tento návod asi nefunguje, když mám cd-key in use ještě před registrací, že? protože nemůžu udat email, nick ani žádné jiné reg. informace.

v tom případě by mělo stačit poslat naskenovanej doklad o koupi CSka, a fotku krabice s CD-key nebo jak to bylo a poslat jim to na mail


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
D3toNaX
příspěvek 25.10.2006, 20:16
Příspěvek #8





Skupina: Uživatel
Příspěvků: 533
Registrován: 30.12.2005
Bydliště Přerov
ID: 10322




QUOTE
Ale tento návod asi nefunguje, když mám cd-key in use ještě před registrací, že? protože nemůžu udat email, nick ani žádné jiné reg. informace.


Mě to fungovalo bez problémua nechtěli po mě a ni fotku krabice cool.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post

Closed TopicStart new topic
1 Uživatel(é/ů) pročítá toto téma (1 neregistrovaných a 0 anonymních uživatelů)
0 registrovaní:

 



RSS Lo-Fi verze Dnes je: 25.06.19 - 16:46
Darkness Skin by Danellis. Converted by New Horizon Skins.
Toplist